Tiếng anh, công việc và phát triển

Hơn sáu năm trước, mình bắt đầu làm việc trong lĩnh vực nghiên cứu và phát triển cho một công ty nhập khẩu dược phẩm. Công việc chính của mình là trao đổi, thảo luận với các nhà cung cấp nước ngoài để xem xét, đánh giá các sản phẩm dược phẩm phù hợp với thị trường Việt Nam. Tiếp đó là phối hợp với bên nhà sản xuất để chuẩn bị tài liệu để nộp hồ sơ đăng ký sản phẩm đó tới cơ quan quản lý tại Việt Nam.

Trước khi làm ở đây, mình chưa từng học tập nghiêm túc Tiếng Anh và cũng ít khi sử dụng nó, nhưng với việc trao đổi qua email và tham gia các cuộc họp với đối tác nước ngoài mỗi tháng, mình đã dần dần làm quen hơn với ngôn ngữ này. Dù tiếng Anh không phải là điểm mạnh của mình, nhưng nhờ vào sự linh hoạt (sử dụng hết các công cụ viết, trao đổi, cử chỉ trong khi giao tiếp) và sự hiểu biết chuyên môn trong ngành Dược, mình đã tương đối tự tin rằng mình có thể hiệu quả truyền đạt thông điệp trong công việc. Mình hoàn toàn không hề ý thức được việc phải cố gắng trau dồi, học tập và rèn luyện bản thân hơn ngoài giờ làm việc.

Tuy nhiên, hơn hai năm trước, khi chuyển sang công ty mới, mình mới dần dần nhận ra rằng khả năng tiếng Anh của mình vẫn còn rất nhiều hạn chế. Trong khi đó, sếp của mình có thể trao đổi, giao tiếp bằng tiếng Anh rất linh hoạt và tự nhiên. Sếp nhấn mạnh rằng mặc dù mình có thể truyền đạt ý nghĩa qua email, nhưng cách diễn đạt, dùng từ của mình vẫn còn nhiều chỗ chưa tự nhiên và khó hiểu.

Từ đó, mình bắt đầu nghiêm túc đánh giá lại khả năng tiếng Anh của mình. Mình nhận ra rằng, mặc dù đã trao đổi bằng tiếng Anh trong công việc trước đó, nhưng mình chỉ tập trung vào các từ vựng chuyên ngành mà ít chú ý đến việc phát triển kỹ năng giao tiếp tự nhiên và linh hoạt. Ngẫm lại, trước đó, mình chỉ nói chuyện về công việc trong cuộc họp, còn trước và sau cuộc họp mình hoàn toàn không trao đổi gì khác với mọi người. Hơn nữa, việc mình nói chuyện với các đối tác trước (chủ yếu ở các nước mà tiếng Anh là ngoại ngữ thứ hai), mình và họ đều nói chuyện với tốc độ chậm, rõ ràng nên mình có thể hiểu và bắt nhịp dễ dàng. Nhưng khi nói chuyện với người bản xứ, mình rất khó để bắt kịp với tốc độ nói chuyện bình thường của họ.

Mình của quá khứ đã nghĩ rằng khả năng giao tiếp tiếng Anh của mình đã đủ để hoàn thành công việc hàng ngày. Tuy nhiên, trải nghiệm khi chuyển sang một công ty mới đã làm mình nhận ra rằng không chỉ tiếng Anh mà còn rất nhiều điều mình cần cải thiện. Với một dược sĩ đã 3x tuổi, một công việc toàn thời gian, và một gia đình với một em bé nhỏ bên cạnh, hành trình học của mình là một con đường dài với độ dốc cao.

Một năm qua, mình đã từng rất thất vọng với bản thân vì tập trung học mãi mà khả năng phát âm vẫn không cải thiện nhiều. Mình cũng có những thời khắc vui vẻ vì phát hiện vốn từ vựng đã tăng lên đáng kể. Dù thế nào đi chăng nữa, sự tiến bộ với mỗi việc của mình là rất chậm rãi, nó không thể tính bằng ngày hay bằng tuần mà nó phải tính bằng tháng, bằng năm, hay thậm chí là nhiều năm. Nhưng mình tin rằng “Đủ lượng sẽ dẫn đến sự thay đổi về chất”.  Việc mình cần làm là quản trị tốt sự kỳ vọng của bản thân, lập kế hoạch và tiến bước từng chút, từng chút một mỗi ngày.